自2020年开启零售数字化以来，东百集团持续加大在数字化建设上的投入，先后推出“云商城”和“东百会员中心”会员小程序等数字化应用，致力于推动传统零售向智慧零售的转型。为加速数字化进程，东百集团于2023年成立了“数字赋能中心”，全面推进数字化战略的规划与实施。

目前，东百集团已搭建起了包含管理服务支撑平台、业务运营平台和数据决策平台的三层数字化体系。这一体系涵盖了从业务流程管理、业务运营、客户管理和员工内部管理等多个业务环节，全面支持业务的高效运作和数据驱动决策。在此基础上，东百集团不断深化数据沉淀和数据分析系统建设，实现数据驱动决策，支撑精细化管理。

此次获批著作权的五项计算机软件，是东百集团完全自主设计、自主开发的核心系统。这些系统不仅在零售管理、运营分析及会员管理等关键领域优化了流程，还通过精准的数据分析帮助东百更好地洞察市场动态，提升了客户互动和服务体验。特别是在提升运营效率和推动精细化管理方面，东百集团已经形成了以自主研发的数字化为支撑的完整业务体系，提升了公司在市场中的竞争优势。

未来，东百集团将继续深化数字化转型，秉持“降本、提质、增效”的理念，持续优化业务流程和技术平台，力求为客户提供更加智能、便捷的服务体验。同时，东百集团也将进一步夯实数字化基础，为公司持续发展和市场竞争力的提升奠定更加坚实的基础。