自营是百货行业，甚至是购物中心和奥莱的一个重要转型方向。通过自营，可以强化供应链管控，增加毛利水平，提高差异化，增强顾客体验……，行业中有很多优秀企业的自营占比都很高，如信誉楼百货、汉光百货等，企业的业绩也持续好于行业平均水平。

但把自营的路走通，是一个困难的过程，需要克服资金、人才、机制等多方面的限制。在中国百货商业协会最新撰写完成的《2025-2026中国百货零售业发展报告》中，对自营难点进行了剖析。

调查显示，百货零售企业开展自营业务，超半数企业反馈受资金层面的制约，集中体现为自营模式需大额一次性投入，资金占用规模大、周转效率低，叠加多数企业自有资金不足的现状，直接构成业务启动与扩张的主要门槛。同时，自营业务投资回报周期长、盈利兑现慢，进一步加剧了企业现金流压力。此外，采购、仓储物流、门店租赁、人事等运营成本攀升，商品成本控制难度大，叠加行业价格战内卷，企业毛利率持续承压，盈利空间被大幅压缩，成为企业不敢轻易深耕自营的核心顾虑。

供应链能力短板与库存风险，是行业开展自营面临的第二大核心障碍。一方面，企业普遍面临选品难、货品资源匮乏的问题，品类研发进展缓慢，对消费趋势与客户需求的预判能力不足，难以打造差异化商品力，极易陷入同质化价格战。另一方面，优质货源渠道不稳定，采购规模不足导致议价能力弱，难以获取一手资源与价格优势，供应链迭代效率低下。同时，自营模式下库存资金占用高，库存消化、损耗管控难度大，进销存管理失衡，进一步放大了经营风险，加剧了供应链与成本管控的难度。

调研数据中，企业多次提及自营管理的复杂性、繁琐性，与企业相关专业人员稀缺的核心矛盾。其中，专业买手团队缺失、采购水平不足是行业普遍痛点，同时精细化运营、专业营销、商品全周期管理的专业人才匮乏，员工业务能力待提升，不仅导致自营业务专业度不足，也大幅提升了人员管理难度与人力成本，难以支撑自营业务全链条的高效运营。

多数企业现有管理体系难以适配自营业务的发展需求，自营业务经营制度不完善、管理水平与经营质效不足，精细化运营能力与业务要求存在明显差距，自营全流程管理繁琐复杂，自采等环节精力投入巨大。同时，企业普遍面临市场化能力短板，自营基础薄弱、品牌力打造难度大，销售渠道单一、线上渠道冲击分流严重，门店规模不足无法形成体系化议价优势，渠道冲突难以调和，客户需求把握能力不足，最终导致销售额增长乏力、业务发展疲软。