从基础性日常生活的衣食住行到各具特色的美容社交、教育理财……在城市的商业空间里,围绕活力银发族的消费场景日益迭起,驱动国内银发消费需求从传统的“生存型”转向“乐享型”,银发经济正加速成为推动消费升级的重要引擎。
10月28日,重阳节来临之际,“上海银发生活节?百联专场”活动在第一百货商业中心A馆8楼花园露台举行,当天百联繁花里一站式乐享银龄生活范式品牌空间也正式启幕。百联集团党委副书记、总裁濮韶华,上海市国资委副主任、一级巡视员陈东,市民政局副局长娄国剑,黄浦区副区长王槐,百联集团副总裁史小龙,百联股份董事长张申羽,总经理曹海伦,上海市商务委服务业处副处长邓金兵,上影演员剧团团长、上海孝亲敬老大使佟瑞欣,上海市老科协会长兼党工组长、上海市关工委副主任蔡敏勇以及品牌商代表出席活动。
百联集团党委副书记、总裁濮韶华表示,百联将持续构筑“星罗棋布、深入社区、遍布全市”的银发经济服务网络,成为上海建设国际消费中心城市、打造超大城市养老服务典范的坚实支撑。
随后百联集团联合复旦大学消费大数据实验室发布银发经济指数,从消费潜力、消费供给、消费行为、消费环境四个维度进行研究和编制,系统整合银发研究成果,助力提升应对老龄化社会的主动性。银发经济产学研的深度融合、共研共创,填补了国内银发经济量化研究的空白。
开幕式现场,百联股份、SMG互联网中心、上海开放大学、交通银行上海分行、上海强生交通(集团)有限公司、上海市老基会、银龄之声、AGECLUB新老年商业研究院、Zpilot Wellness、上影等多领域机构共同启动“百联繁花里银龄生态发起仪式”。“无界生活分享家”通过视频短片的方式讲述了乐龄生活方式,上影演员剧团的著名艺术家刘磊、赵静、马冠英、黄丽娅作为首批百联繁花里“无界明星体验官”在现场为大家带来诗朗诵《年华的交响》。
空间扩容,场景内容更丰富
从独立店到如今7000㎡的超大跨层商业场域,专为“6275”新银发人群打造的集“衣食住行、吃喝玩乐”于一体的无龄感主题生活空间——百联繁花里,在第一百货A、B馆7-8楼拓宽无界场域。以“繁花无界,生活无限”为核心理念,倡导“无龄感”生活态度,充分围绕社交拓圈、独立生活、健康管理、兴趣爱好、金融财务、家庭代际六大核心场景进行布局。七楼主打 “无龄自我”,打造好友拓圈与兴趣课堂的社交体验空间,八楼侧重 “智享生活”,带来集健康、数智、家庭等场景于一体的生活体验场。
据百联股份副总经理江申介绍:作为沪上首个商业企业打造的银发经济生活方式品牌,百联繁花里在供应链提升与资源拓展上,深度融合百联集团旗下七大业态资源,基于“6275”人群精准消费洞察,建立“繁花里严选”品牌。通过银发经济产业资源链接,联合近50家核心供应链伙伴,精选超1000个SKU的商品与服务,涵盖服饰鞋帽、美妆个护、食品健康、医疗保健、文娱休闲、旅行出游、宠物用品等多个业态产品,确保商品品质与适需性。跨境专区引入国际化专业适老产品;AI智能专区提供健康检测、智能陪伴等科技产品;特别引入的高压氧舱服务,依托硬核生物科技带来高效焕活品质体验,作为特色体验项目,将为年卡会员提供每月一次的免费体验权益。科学细分银发人群消费场景、构建银发专属供应链,满足健康养生、悦己消费、家庭刚需等多样化品质生活需要。
此外,全新开业的百联繁花里持续推进适老化改造与Touch-Care爱心角建设。通过优化各楼层导购标识、完善银龄专属休憩区、升级无障碍设施等硬件设施改造,补齐适老设施、构建安全购物环境。同时完善相关配套服务,从银发友好商户标识、适老用品配备等细节处入手,构建温馨、便捷的无龄感场景,进一步凸显百联繁花里无龄、艺术、有爱的空间理念。
无界生活,释放无龄感生活热情
10月28日-11月11日,“无龄未来式——百联繁花里无界生活月”活动持续在第一百货繁花里开展,以“破界·共情·新生”为主题,焕新无龄文娱生活新体验。首日下午,百联股份总经理曹海伦,AGECLUB总经理&联合创始人、新老年商业研究院院长殷毅,无龄岛岛主、创始人TS,银发经济增长设计师、熊猫女王&无龄CLUB创始人千万姐就“市场创新与消费升级——解码‘6275’消费心智与价值主张”进行研讨,畅想无界生活方式新图景。
百联繁花里将联动久事、携程老友会、演艺大世界等资源,以跨界联盟合作推出繁花定制旅游线路、定制戏剧演出等特色内容,感受百联繁花里新银发生活方式的变化。
串联起海派中医、海派美食、沪语文化论坛的海派文化日活动,唤起阿姨爷叔们的文化共鸣。期间还推出繁花生活市集、一日会员体验路线等多项活动,进一步打破银发传统认知、传播无界生活理念、引领银发消费趋势。据悉,后续繁花里将携手跨界平台供应链资源、自有供应链资源等,以“从点到面”的辐射式路径深入城市的肌理。未来,它将开进普陀百联中环、虹口百联曲阳等拥有深厚市民文化底蕴、老龄化人口比重较高的成熟社区。这不仅是地理上的扩张,更是品牌价值与生活方式的深度下沉,为更多银发人群带来便捷生活体验。
福利加码,银龄会员服务体验升级
围绕产品、体验及硬件设施的提升,并结合人性化活动及服务,百联繁花里持续推动银发服务与商业资源的深度融合,会员权益及服务体验也迎来新一轮升级。依托“新银发生活方式研究所”,百联繁花里联合上海开放大学、老科协、LOVESPACE、50+我想说、太平保险等近20家专业机构,每周固定健康、美学、财富、出行多板块课程排期,推出涵盖健康养生、美丽课堂、传统技艺、海派文化、金融财富等主题的会员专属课程,助力持续学习与提升个人价值。
活动当天,主题空间内举办“名医讲堂”并同步在线上直播,项目将常态化开展内容与商品直播,通过知识分享、产品展示等形式,构建线上服务延伸,打破时空限制。线上线下融合式运营为银发族带来更多便利。移动端以视频号为核心内容阵地,进行品牌传播与用户互动;线上商品销售将通过百联云店与微信小店实现。
除免费的精选课程与主题沙龙外,面向银发专属客群,百联繁花里还为大家准备了7折服饰消费券、老字号市集折上9折券、黄金饰品满减券以及涵盖多品类的生活服务体验券,会员每月可享“繁花里”精选商品专属优惠。以“老朋友,新相聚”为理念,扩容服务权益、停车权益、餐饮权益、购物权益等多项体验权益,让老会员感受到持续的归属与珍视。

