5月16日，由中国百货商业协会主办的《2025中国奥特莱斯行业白皮书》发布会暨“奥莱中国行（北京站）”活动圆满落幕。作为考察环节的核心站点之一，上品+奥运村店凭借“城市奥莱”创新模式与数字化运营实践，成为行业关注的焦点。
首店标杆：全业态融合赋能城市消费
上品+奥运村店是上品商业布局城市奥莱领域的首个旗舰店，项目以5万平方米的体量覆盖周边百万级消费人口，汇聚十三大品类、超300个国内外知名品牌，并创新融入美食餐饮、亲子教育、生活服务等业态，打造“一站式”消费场景。其颠覆性的街区式动线设计，将品牌店、品类集合店、餐饮店等多元业态融入开放式空间，形成“移步易景”的沉浸式体验，使消费者在漫步中完成消费决策。
“我们打破传统购物中心‘盒子式’布局，通过‘去主力店化’的街区设计，让消费者像逛街一样自然穿梭于购物、餐饮、娱乐场景中。”上品商业集团副总裁李颖女士向考察团介绍。
科技驱动：全渠道服务重构消费体验
作为行业数字化转型先锋，上品商业以“互联网+大数据”重构人货场逻辑，构建起线上线下一体化的新零售体系。李颖女士表示：“通过智能选品系统分析周边百万人口消费画像，我们实现了‘千人千面’的精准营销。例如，店庆期间推出的‘线上领券、线下核销’活动，叠加品牌专属折扣，有效提升了到店转化率。”考察团对其科技赋能效率给予高度评价。
25周年庆：创新营销激活消费潜力
5月16日，恰逢上品25周年店庆开启第二天，项目推出“折上折、满减返券、会员积分翻倍”等多重福利，并联合抖音生活服务发起直播专场，实现线上流量向线下客流的高效转化。李颖女士强调：“店庆不仅是促销节点，更是与消费者深度互动的契机。我们通过场景化营销和社群运营，让周年庆成为品牌与城市共生的节日，让奥莱成为消费者生活方式的组成部分。”
此次考察为行业提供了城市奥莱发展的创新样本。未来，上品商业将持续以“全体验、强科技、高性价比”为内核，探索一条实体商业与数字经济融合的新路径，助力中国奥特莱斯行业迈向高质量发展新阶段。
会议日程
6日5日全天
第二届全国商业导购员技能大赛
总决赛
6日5日 14:00-17:00
营销大会—全域营销精品课
14:00-14:40 小红书商业零售行业洞察与营销
肯 肯 小红书商业化商业零售&免税行业负责人
14:40-15:20 扎根本地、全渠道运营美团助力商场零售破局增长
朱 琳 美团服务零售乐生活进场零售负责人
15:20-16:00 碰一下，数字商圈增长新引擎
康 迪 支付宝品牌商圈行业总监
16:00-17:00 新趋势下的高转化营销模式构建
丁 昀 中百协会城市更新专业委员会主任、和奕咨询创始人
6日6日
第二届全国商业导购员技能大赛
暨第七届中国零售营销大会
导购职能转型
9:00-9:30 会议致辞
中国财贸轻纺烟草工会
重庆市总工会
中国百货商业协会
9:30-10:00 “第二届全国商业导购员技能大赛”赛事揭晓表彰
10:00-10:20 导购员风采展示
重庆百货：《主播超能力》情景演绎
银座集团：新时代服务技能传承情景演绎
重庆百货：《服务双生花·醇享新生活》情景演绎
10:20-11:10 劳模代表经验宣讲交流
龙 燕 重庆百货全国商贸流通服务业劳动模范
于真真 银座集团全国五一劳动奖章获得者
11:10-11:40 AI Agent在零售百货的实践
黄 俊 北京天润融通商业零售行业专家
11:40-12:00 到店零售报告解读
中国百货商业协会
12:00-13:30 午餐
导购业务赋能
13:30-14:00 深耕“品牌维护”和“会员维护”双轮驱动工作
王羽丹 长春欧亚集团营销总监
14:00-14:30 从引流到共情：石基零售打造商场运营情感链接工具
王 璐 石基零售购百资深行业顾问
14:30-15:00 版权音乐的营销助力
戚 渊 SG尚至音创始人& CEO
15:00-15:30 激发线下生意，解锁抖音运营新机遇
毛安然 抖音生活服务NKA综合商场行业运营负责人
15:30-16:00 从 20万+服务实践，看导购分销底层增长逻辑
杨亚霖 杭州起行数字科技CEO
16:00-16:30 银座集团全域运营探索实践
顾洪枝 银座集团数字化经营中心总监
16:30-17:00 解码消费新变量，重构人货场增长范式
何忠清 GfK中国零售服务事业部&家电事业部总经理
会议费用
会议费用
会 员：免费（食宿自理）
非会员：1000元/人（食宿自理）
费用含参会组织费用、资料费
付款账号
户 名：中国百货商业协会
开户行：招商银行股份有限公司北京金融街支行
账 号：110940037310306
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