4月1日,由中国百货商业协会主办、上海博华国际展览有限公司特别协办的“第二十二届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”在上海隆重召开。会议主题为“零售·自有其道”,围绕打造消费新场景、构建商业新生态、数字化深度赋能等内容,从政策趋势、理念创新、前沿技术等方面展开全面交流。
来自国内外众多商界精英、行业翘楚共聚一堂,充分交流思想碰撞观点,共同释放行业声量,为中国百货零售业穿越经济周期、走上高质量发展之路提供方向指引。
上午大会主持人:孙昌基 上海七百有限公司董事长、总经理,中国百货商业协会副会长
范君 中国百货商业协会会长 致辞
任锋 商务部流通发展司副司长
当前零售业行业发展总体向好,多数业态表现较好,预期向好创新活跃
鼓励协会和企业积极参加零售业创新提升工作。建议中国百货商业协会和广大零售企业,以更坚定的信心、更务实的举措,为消费者提供优质商品和满意服务,在服务民生、提振消费中实现自身发展,为构建新发展格局贡献力量
张申羽 上海百联集团股份有限公司董事长
百联的三个美学策略,历史肌理的现代转译,如LADY淮海;空间叙事的场景革命,如百联ZX;社区温度的柔性表达,百联Touch-Care服务品牌深入社区肌理
商业美学更是产业链的赋能者,百联致力于以建筑、空间、时尚设计,为历史与未来的对话搭建独特的展示空间,为国潮灵感打造国际化的传播平台,为时尚与艺术的创意实践提供多元的孵化场所
百联将以“城市策展人”姿态,持续探索商业美学的中国范式,让建筑可阅读、让消费有故事,让城市向美而生
潘洪祥 武商集团党委书记、董事长
秉持“干则思变,不变不干”的创新基因,强筋骨,实业筑基
构建零售新生态,打造消费新场景;拓展商业新边界
加强平台合作,实现全天候直播;加大自营直投,在存量中挖增量
打造人无我有的特色商品。打造地标性消费场景激发消费活力,强化“商文旅体”融合发展
陈德力 大商集团董事局副主席,大商股份有限公司董事长兼首席执行官
从依赖经销,到布局“大商全球源选”,建设国际稀缺商品全自有、全产业链
构建大平台+聚焦大消费+成就大生态
以优质稀缺美食为基础,打造没有冬天的世界餐桌
向世界传递 自然健康、持续生态、文化传承、优质美味
张敏 淮海集团党委书记、董事长
“国际化“的定位,紧贴全球时尚潮流。为消费者提供沉浸式氛围、多样化产品和互动式服务,打造城中“最潮“之地
“年轻力“的回归,打开国潮展示窗口。回归本质,专注品质,避免成为快节奏短暂流行
“艺术感“的地标,呈现独特商圈氛围。实现展览文化与商业场景的跨界破圈融合
未来的淮海路商圈,以点带面提升片区能级,文商旅体展联动促消费,整合资源塑造商圈品牌
王晖 岭南集团党委委员、副总经理
商业零售从“渠道为王”到“体验为王”,从“价格敏感”到“价值敏感”,从“功能需求”到“情感共鸣”
沉浸式体验,重塑城市商业空间;情感化设计,创造新型消费连接点;科技化交互,重构人货场的关系图谱
资本赋能,产业链的拓链强链;跨界融合,文商旅+的创新场景;细分管理,满足细分客群个性需求;供应链协作,全链条的高效协同
堀口健太 株式会社良品计画执行董事,无印良品(上海)商业有限公司董事长兼总经理
公司8大业务增长引擎:持续开新店、强化商品开发体制、强化重点品类、强化OMO、 市场营销战略、生成/scm改革、IT支持、ESG/公益人文主义
本土化的商品开发,利用中国原产的素材
在地域社区与顾客携手,为实现“舒适美好的生活与社会” 做出贡献
下午大会主持人:韩石 兆泰集团常务副总裁、首席运营官
吴方 合生商业集团品牌招商中心总经理
关键词1 焕新RENEW:重塑 开拓 创新 活力 价值 关键词2 聚势COALITION:夜经济、户外经济、宠物经济、实用经济、银发经济
首发效应、IP效应、国货效应、融合效应、非标效应
关键词3 共赢WIN-WIN:新产品、新市场、新技术、新合作
寇维宣 名创优品集团全球副总裁,兼首席渠道发展官
全球范围内,科技AI与文化IP两大领域的深度融合 兴趣消费热潮涌动,IP经济具备强大活力 2024变革之元年,名创优品:首创全球IP联名集合店 兴趣消费 x 场景体验,激活新消费场景,流量回归线下 1234战略:数智计划,致力于为渠道数智发展保驾护航;高地计划,致力于打造乐园式沉浸式消费空间;迭代计划,致力于打造场景式IP联名集合店;创生计划,致力于创新IP/品类/渠道 并带来生生不息的流量
袁幸福 步步高商业连锁股份有限公司轮值总裁兼百货事业部总经理
变革不是选择,而是生存的必然 变革的方向与策略,三维驱动:空间变革——内容变革——运营变革 标签打造:新的潮流中心+新的美学中心+新的生活展示中心 长期主义需要机制护航:长效机制的构建、保障体系的完善、持续迭代的能力
江欣 北京喜隆多购物中心商管总经理
“亲子型“购物中心和”陪伴型“购物中心的并存和转化 场景新“认知“,沉浸式趣味”社交“场
数智化商业,高效提升运营管理、会员管理及精准营销
商业“心“经济,打造京西”有情感“生活圈
精致烟火气,缔造京西“有温度“打卡地
唐天明 石基零售常务副总裁
零售企业导入AI策略——主要聚焦数据治理、场景穿透、知识库 零售企业导入AI策略——快速见效为目标,优先聚焦单智能体导入
AI能力导入实践——从云原生到AI原生演化
门淑萍 WGSN趋势总监
求真派:原生感(草本疗愈,亲近自然,天然纹理)、复古未来主义(低科技感,复古外观,色彩氛围)
自治派:自定义规则,反传统消费,集体主义
微光派:情感小确幸,生活里程碑,选择家庭,生活平衡
协同派:文化逆流,科技共生,AI基础设施,情感连接
商界女精英对话:解锁潮流商业秘籍
主持嘉宾:王玮 UNIWISE新悦商业管理有限公司创始人兼董事长
对话嘉宾:张 辉 国芳集团总裁
对话嘉宾:杨 健 北京侨福芳草地总经理
对话嘉宾:孙 揚 民盛购物中心董事长
对话嘉宾:江 欣 北京喜隆多购物中心商管总经理
对话嘉宾:贾晋燕 招商局蛇口工业区控股股份有限公司招商商管副总经理
对话嘉宾:卢亦抒 阳光集团百货事业部副总裁
参会代表听取和记录大会内容
参会代表在会场外展位互动交流
继本日的大会主场,4月2日将进行四个平行论坛:购物中心论坛、零售数字化论坛、奥莱发展论坛、商业美陈设计论坛,欢迎大家持续关注。